www.fashionline.com.tr olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırmak için çalışıyoruz. Aşağıda teslimat süreçlerimizle ilgili detaylı bilgileri bulabilirsiniz.

1. Teslimat Süresi

• Siparişleriniz, ödeme onayından itibaren 1 iş günü içinde kargoya verilir.
• Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Şehir merkezleri için genellikle 2 iş günü, kırsal bölgeler için 3 iş günü sürebilir.

2. Teslimat Ücretleri

• 2.000 TL üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 2.000 TL altındaki siparişler için Yurtiçi Kargonun belirlemiş olduğu güncel desi ve fiyat bilgileri uygulanır.

3. Teslimat Yöntemleri

• Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla teslim edilir.
• Teslimat sırasında, siparişinizi teslim alacak kişinin kimlik ibrazı gerekebilir.

4. Teslimat Adresi

• Siparişler, sipariş sırasında belirtilen adrese teslim edilir. Adres değişikliği taleplerinizi, siparişiniz kargoya verilmeden önce [email protected] veya +90 541 284 04 28 üzerinden iletebilirsiniz.

5. Teslimat Takibi

• Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız e-posta ile tarafınıza iletilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu online olarak takip edebilirsiniz.

6. Teslimat Sorunları

• Teslimat sırasında ürünlerinizde herhangi bir hasar veya eksiklik fark ederseniz, lütfen kargo görevlisine tutanak tutturun ve bizimle iletişime geçin.
• Teslimat gecikmeleri veya diğer sorunlar için [email protected] veya
• +90 541 284 04 28 üzerinden müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim

Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: [email protected]
• Telefon : +90 541 284 04 28