www.fashionline.com.tr olarak, müşterilerimize kaliteli ürünler sunmayı taahhüt ediyoruz. Satın aldığınız ürünlerin garanti kapsamı ve koşulları hakkında detaylı bilgileri aşağıda bulabilirsiniz.

1. Garanti Süresi

• Ürünlerimiz, teslimat tarihinden itibaren 1 yıl süreyle garanti kapsamındadır.
• Garanti süresi, ürünün teslim edildiği tarihte başlar.

2. Garanti Kapsamı

• Garanti, üretim hatalarından kaynaklanan arızaları kapsar.
• Garanti kapsamında, ürünün tamiri veya değiştirilmesi sağlanır.
• Garanti, yalnızca ürünün orijinal alıcısı için geçerlidir ve devredilemez.

3. Garanti Dışı Durumlar

• Yanlış kullanım, düşürme, çarpma veya sıvı teması gibi kullanıcı hatalarından kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
• Ürünün yetkisiz kişiler tarafından tamir edilmesi veya üzerinde değişiklik yapılması durumunda garanti geçersiz olur.
• Normal aşınma ve yıpranma, garanti kapsamına girmez.

4. Garanti Hizmetleri

• Garanti kapsamında bir sorun yaşadığınızda, [email protected] adresine e-posta göndererek veya +90 541 284 04 28 numarasını arayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
• Ürünün garanti kapsamında tamir veya değişim işlemleri, 3 iş günü içinde tamamlanacaktır.

5. İade ve Değişim

• Garanti kapsamında olmayan durumlar için iade ve değişim koşullarımız geçerlidir. Detaylı bilgi için [İade ve Değişim Koşulları Sayfası] sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

6. İletişim

Garanti şartları hakkında herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: [email protected]
• Telefon : +90 541 284 04 28